360°服務(wù)體系


工程設計


綠特為用戶(hù)提供空調工程設備選型、配套技術(shù)咨詢(xún)、工程方案設計及機房系統施工設計等服務(wù)。公司設有物流，為空調工程所需末端設備及機房附屬設施提供配套服務(wù)，以方便用戶(hù)。


安裝調試


公司設有技術(shù)服務(wù)，配有技術(shù)熟練、素質(zhì)高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，提供機組安裝的技術(shù)指導工作，包括機組卸車(chē)、水系統接管等工作。在調試前，技術(shù)人員對機組進(jìn)行檢查，以消除運輸過(guò)程中可能造成的故障隱患，按照規程對機組進(jìn)行調試。


 


操作培訓


公司技術(shù)人員在調試過(guò)程中對用戶(hù)操作人員進(jìn)行培訓，每年還定期舉辦用戶(hù)操作人員培訓班，從理論和實(shí)踐上提高用戶(hù)操作人員的技術(shù)水平。


保養維修


每年換季季節，公司派出技術(shù)人員對用戶(hù)設備進(jìn)行技術(shù)檢查和維修。機組發(fā)生異?；虺霈F故障時(shí)，公司將及時(shí)派出技術(shù)人員趕赴現場(chǎng)，盡快解決故障。公司對自己的產(chǎn)品實(shí)行終身技術(shù)服務(wù)，每年都組織人員對用戶(hù)進(jìn)行巡回訪(fǎng)問(wèn)、檢查。用戶(hù)在保修期過(guò)后，仍可公司的服務(wù)。


質(zhì)量保證


 


所有產(chǎn)品均按國家JB/T4329—97標準規定，在設備出廠(chǎng)18個(gè)月內，如因公司制造質(zhì)量不良而造成設備不能正常工作，公司將免費維修或更換，壓縮機保用三年。  
技術(shù)咨詢(xún)


 


服務(wù)熱線(xiàn)公司技術(shù)服務(wù)24小時(shí)免費為用戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)，隨時(shí)受理用戶(hù)的技術(shù)咨詢(xún)并及時(shí)處理。服務(wù)熱線(xiàn)：4008188199


綠特售后服務(wù)：0536-2257166